¿Qué es el soporte técnico de manera presencial?

Soporte técnico presencial

modulo 1 submodulo 1: APLICACIÓN DE SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL

Es un tipo de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software.
En general, el servicio de soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentarse a los usuarios mientras hacen uso de programas o dispositivos.
De tal manera que el técnico les pueda brindar sus servicios y ayuda de manera presencial; de entre todos los existentes, es considerado el más antiguo debido a que en los inicios de la informática y la programación, no era viable la asistencia remota o a distancia. A continuación puedes dar CLIC AQUÍ para mostrarte una lista de las actividades que realizamos y sus respectivos costos.


SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL.: SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL

Tipos de soporte técnico presencial


  • Intervención urgente
  • Intervención programada
  • Mantenimiento



Fuentes de consulta:

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Precios del soporte técnico de forma presencial...

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Soporte técnico de manera presencial          Las acciones que podemos realizar en nuestra empresa y sus  respectivos costos: Software Costo Hardware Costo Actualización del sistema operativo a Windows 10 $ 399.00 Mantenimiento físico interno (Con aplicación de pasta a laptop o de escritorio) $170.00 Cambio de sistema operativo $ 230.00 Limpieza física externa a laptop o de escritorio $100.00 Configuración de drivers $160.00 Instalación y configuración dispositivo local (Scanner, impresora, disco, etc.) $100.00 Mantenimiento Lógico Limpieza, Actualización y Depuración de Software $ 150.00 Instalación y configuración de dispositivo de RED (scanner, impresora, disco, etc.) $150.00 Eliminación Spyware o virus y actualización de Antivirus $ 170.00 Configuración de equipo de red $100.00 Configuración Correo 1 y/o 2 cuentas en Outlook, Thunderbird, etc. $ 100.00 Configuración de equipo de red (Hasta 5 equipos) $350.00
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El cliente y la clientela

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